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在活动中，中国银行东区支行工作人员通过现场讲解，从电信诈骗含义趋势、电信诈骗的类型、网络电信诈骗的类型、新型电信网络诈骗、电信诈骗防范措施等五方面生动展示了电信网络诈骗、金融诈骗中的特点、典型事件以及如何防范。银行工作人员讲完后，平顶山高新区党群工作部工作人员还为参加活动群众发放宣传单页等，并耐心解答群众提出的问题，一对一帮助指导村里老人使用智能手机，让老年人学会智能手机的基本操作，告知群众如何识别、应对、防止电信诈骗的方法，提醒居民“不轻信、不汇款”，远离电信网络诈骗。
此次志愿服务活动，提高了广大老年人的防范意识，帮助他们更加安全地使用智能手机，增强了对新型诈骗的认知和辨别能力，更好地保护好自己的信息和财产安全，同时，本次活动也有力促进了老年人的科学素质提升。
（图片来源：平顶山高新区）
