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为切实加强旅游市场监管,营造良好的旅游市场经营秩序,近期,青海省海西州市场监管局成立督导组,对州内旅游风景区开展督导检查。
此次督导检查,采取明察暗访、实地检查、核查印证等方式,全面了解掌握旅游景区价格政策执行情况、消防设施配备情况及安全隐患、是否存在只对旅游团队开放行为;是否存在导购人员假冒身份向游客虚假宣传,夸大玉器、藏药、枸杞特产等保健养生作用,诱导游客消费的违法违规行为;听取经营者对景区门票价格及配套服务价格管理的意见和建议。此次督导检查,通过现场调查了解全州8家景区、景点及游客集散中心均能较好落实收费公示制度和相关的优惠政策,针对个别景区仍然存在价格不规范的问题,督导组已当场要求立即整改。同时,向景区传达近期国家、省州相关价格政策,并送达《关于规范旅游消费市场价格行为的提醒告诫函》,提醒旅游景区及相关经营者要严格遵守价格法律法规,强化景区自律,自觉规范价格行为,严禁在节假日期间欺客宰客、坐地起价。
下一步,青海省海西州市场监管局将进一步加强专项行动督导检查工作,形成“常态化”“回头看”“巡回督”等机制防反弹、防隐患。工作中,采取“明察+暗访”形式,重点对整治中、整治后旅游市场治理情况进行实地督导检查,检查工作以实地检查、查看资料、走访调研、开展座谈等形式进行,确保督查不走过场、不留隐患,全面净化旅游市场环境。
(供稿:青海省市场监管局)